Was du vorbereiten solltest
- Einen Kontoinhaber und den vorgesehenen Kalender- oder Buchungsdienst.
- Leistungsdauer, Buchungszeiten und Stornierungsregeln.
- Eine Kontaktperson für widersprüchliche oder ungewisse Ergebnisse.
Wähle zwischen dem Teilen eines Buchungslinks und einem Kalenderablauf mit klaren Berechtigungen. Beide lösen unterschiedliche Aufgaben.
Diesen Ablauf besprechen
Ein sinnvoller Terminablauf beginnt mit Leistung, Dauer, Zeitzone und Verfügbarkeit. Vereinbart diese Punkte vor der Kalenderanbindung. Bei einem Link schließt der Kunde die Buchung beim Anbieter ab. Eine native Kalenderaktion erfordert eine ausdrückliche Berechtigung und ein bestätigtes Ergebnis.
Wir stimmen den Umfang ab, bevor ein Ablauf live geht.
Nutze einen Calendly-/Cal.com-Link oder einen vereinbarten Microsoft-Kalenderablauf.
Definiere Terminarten, Buchungsfenster, Zeitzone und erlaubte Aktionen.
Eine Buchung wird erst bestätigt, wenn die Kalenderaktion bestätigt ist.
Die Calendly- und Cal.com-Verbindungen stellen derzeit ausgewählte Terminangebote und Links bereit, nehmen aber keine Buchungen vor. Die Microsoft-Verbindung verwaltet einen ausgewählten Kalender und versendet keine Teilnehmereinladungen. Ungewisse Schreibaktionen werden zur Prüfung angehalten.
Daten und BerechtigungenPrüfe, ob die richtige Terminart gewählt wurde, die angebotene Verfügbarkeit hilfreich war und jede behauptete Buchung ein bestätigtes Kalenderergebnis hat.